Häufig gestellte Fragen
- Was hat sich bei Jappy zuletzt geändert?
- Was ist Scam?
- Was ist Spam?
- Was ist der Abo-Bereich?
- Was ist die Online-Liste?
- Was kann passieren, wenn ich meine Kontaktdetails preisgebe?
- Was sind 'Ticker'?
- Was sind Credits?
- Was sind Ticker-Themen?
- Was sollte ich beim Erstellen einer Support-Anfrage beachten?
- Welche Probleme sind derzeit bekannt?
- Welche Änderungen sind für die Zukunft geplant?
- Wer kümmert sich um mein Anliegen?
- Wie füge ich meinem Ticker ein Thema hinzu?
- Wie kann ich meine Ticker aufräumen?
- Wie ändere ich meinen Nicknamen?
- Wo finde ich Melde-Knöpfe und warum sollte ich diese benutzen?
- Wofür ist der Entdecken-Bereich da?
- Wofür sind die Benachrichtigungen?
Wer kümmert sich um mein Anliegen?
Für die Unterstützung der Nutzer bei Fragen und anderen Anliegen setzt Jappy
auf sogenannte Moderatoren. Diese sind der offizielle
Support und die offizielle Vertretung der Betreiber von Jappy.
Die Aufgaben, die sie hierbei übernehmen, decken das gesamte Spektrum
der Funktionen auf Jappy ab:
- Die Bearbeitung von gemeldeten Regelverstößen und Hilfeanfragen in allen Bereichen von Jappy
- Freischaltung von Profilbildern
- Freischaltung von Nickname-Änderungen
Die Moderatoren sind dabei jeweils mit einem bestimmten Schwerpunkt geschult; deine Anfrage wird dabei jeweils nur von entsprechend qualifizierten Sachverständigen bearbeitet.
Siehe auch: